Ao contratar qualquer serviço da HostPG, você concorda com os termos abaixo. Leia com atenção antes de prosseguir.
1. Partes
Contratante: pessoa física ou jurídica que realiza o cadastro e contrata serviços da HostPG.
Contratada: HostPG, empresa prestadora de serviços de hospedagem web, streaming e internet, com sede em Ponta Grossa – PR.
2. Serviços
A HostPG oferece hospedagem de sites, e-mail profissional, streaming de áudio e vídeo, e serviços correlatos, conforme o plano contratado. As especificações técnicas de cada plano estão disponíveis em hostpg.com.br/planos.
3. Pagamento e renovação
- Os serviços são cobrados conforme o ciclo escolhido (mensal, trimestral, semestral ou anual).
- Faturas são geradas automaticamente e enviadas por e-mail e WhatsApp antes do vencimento.
- O não pagamento no prazo implica suspensão do serviço. Após 30 dias de inadimplência o serviço poderá ser cancelado e os dados removidos.
- Clientes novos têm o primeiro mês de cortesia; planos de streaming incluem 30 dias de teste gratuito.
4. Uso aceitável
É vedado utilizar os serviços da HostPG para:
- Envio de spam ou mensagens em massa não solicitadas.
- Hospedagem ou transmissão de conteúdo ilegal, pornográfico, difamatório ou que viole direitos de terceiros.
- Ataques a outros sistemas, mineração de criptomoedas ou qualquer atividade que consuma recursos além dos limites do plano contratado.
- Violação de direitos autorais ou de propriedade intelectual.
A violação dessas regras pode resultar em suspensão imediata sem direito a reembolso.
5. Disponibilidade (SLA)
A HostPG se compromete a manter disponibilidade mínima de 99,5% ao mês para os serviços de hospedagem e streaming, exceto em janelas de manutenção programada comunicadas com antecedência de 24 horas. Interrupções causadas por força maior, falhas de terceiros ou atos do próprio cliente não são computadas no SLA.
6. Propriedade dos dados
Todo o conteúdo hospedado pelo cliente pertence exclusivamente a ele. A HostPG não reivindica qualquer direito sobre arquivos, sites ou transmissões de terceiros hospedados em sua infraestrutura.
7. Rescisão
- Pelo cliente: pode cancelar o serviço a qualquer momento pela Área do Cliente. Não há reembolso de períodos já pagos, exceto quando exigido por lei.
- Pela HostPG: pode cancelar o serviço em caso de violação destes Termos, inadimplência prolongada ou por razões operacionais, com aviso prévio de 30 dias quando possível.
8. Limitação de responsabilidade
A HostPG não se responsabiliza por danos indiretos, perda de dados decorrente de falha do próprio cliente, ou interrupções causadas por força maior. Nossa responsabilidade máxima fica limitada ao valor pago pelo cliente no mês em que ocorreu o problema.
9. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Ponta Grossa – PR para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Atualizações
Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail com antecedência de 15 dias. O uso continuado dos serviços após o prazo implica aceitação das novas condições.
Última revisão: setembro de 2026.