1. Quem somos
A HostPG é uma empresa de hospedagem web, streaming de áudio, e-mail profissional e serviços de internet, com sede em Ponta Grossa – PR.
Dúvidas sobre esta política? Entre em contato: contato@hostpg.com.br
2. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF/CNPJ, endereço, telefone e WhatsApp fornecidos ao contratar nossos serviços.
- Dados de acesso: endereço IP, data e hora de login, navegador e dispositivo utilizado.
- Dados de uso: logs de serviços contratados, estatísticas de streaming e informações de suporte.
- Dados financeiros: histórico de faturas e pagamentos (não armazenamos dados de cartão de crédito — os pagamentos são processados pelo Asaas).
3. Para que usamos seus dados
- Criar e gerenciar sua conta de cliente.
- Provisionar e manter os serviços contratados.
- Emitir faturas e processar pagamentos.
- Enviar avisos importantes sobre sua conta, serviços e vencimentos.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Prevenir fraudes e garantir a segurança dos sistemas.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):
- Execução de contrato — para prestar os serviços contratados.
- Legítimo interesse — para segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços.
- Obrigação legal — quando exigido por lei (ex.: emissão de nota fiscal).
- Consentimento — para comunicações de marketing (você pode revogar a qualquer momento).
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente com:
- Processador de pagamentos (Asaas): para emissão de boletos e cobranças via Pix.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos dados seus.
- Acessar os dados que mantemos sobre você.
- Solicitar correção de dados incorretos.
- Solicitar exclusão dos dados (quando não houver obrigação legal de guarda).
- Revogar o consentimento para finalidades baseadas em consentimento.
Para exercer seus direitos, envie e-mail para contato@hostpg.com.br.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário à prestação dos serviços e ao cumprimento de obrigações legais (em geral, até 5 anos após o encerramento do contrato para fins fiscais).
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia de senhas, HTTPS em todas as comunicações e controle de acesso por perfis.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com indicação da data da última revisão.
Última revisão: setembro de 2026.